Nutzen Sie gegebene Möglichkeiten gegenwärtiger Telekommunikationstechnik. Nahezu jeder renommierte Hersteller von Telefonanlagen, -Hardware, -Systemen hat die Zeichen der Zeit erkannt und Voice-Services fest in die Grundausstattung der Geräte integriert. Einfache Einspielungen versprechen Ihnen ein Minimum an Aufwand bei einem Maximum an Vorteilen.

Betrachten Sie folgend einige Lösungsansätze:

Garantieren Sie die telefonische Erreichbarkeit Ihres Unternehmens und begrüßen Sie jeden Ihrer Anrufer professionell und sympathisch mit einer „Begrüßung vor Melden“.

Entlasten Sie Ihre Zentrale durch den Einsatz einer „Automatischen Zentrale“. Ihre Kunden verbinden sich selber weiter und erhalten durch weiter geschaltete „Infoansagen“ freundlich oft erwünschte Auskünfte wie Öffnungszeiten, Servicerufnummern, etc.

Vermeiden Sie Anrufverluste bei hohem Telefonaufkommen und weisen Sie mit einer „Ansage bei Besetzt“ Ihre Kunden freundlich auf eine kurze Wartezeit hin, die nachfolgend mit einer angenehmen „Warteschleife“ überbrückt wird.

Nach Ende Ihrer Geschäftszeiten ziehen Sie Ihre Corporate Identity mit einer „Ansage bei Abwesenheit“ konsequent durch, teilen Ihren Anrufern wichtige Informationen zur Erreichbarkeit mit und bieten ihnen die Möglichkeit, persönliche Nachrichten zu hinterlassen. Sie vermitteln den Anrufern somit Wertschätzung und Professionalität, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Eine professionelle „Websitevertonung“ hilft, die visuelle Komponente des WebDesigns akustisch zu untermalen und den Wiedererkennungswert entscheidend zu steigern – denn der Audio-Content gehört im Internet längst zum guten Ton.

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Bitte nehmen Sie doch ganz unverbindlich Kontakt mit uns auf. Wir setzen uns gerne ein, um Ihre Wünsche zu erfüllen und eine Lösung für Sie zu finden!