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Do. 16.03.2006 - 01.10 Uhr bis 08.40 Uhr |
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Am 16.03.2006 gegen 01.10 Uhr ist eine USV vollständig ausgefallen und hat die an ihr angeschlossenen Server "mitgerissen". Aus diesem Grund war bis etwa 08.40 Uhr keine Interneteinwahl sowie kein Mailabruf möglich. Ein sehr kleiner Teil der bei uns gehosteten Websites war davon ebenfalls betroffen. Wir bitten für den Ausfall vielmals um Entschuldigung.
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So. 04.09.2005 bis Do. 08.09.2005 - 19.00 Uhr |
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Diesmal hat es uns böse ereilt: Bei einem unserer Web- / Mail-Server ist das Plattensystem vollständig ausgefallen und wie das nunmal so ist, haben alle Sicherungsmaßnahmen so gut funktioniert, daß die Wiederherstellung eines funktionsfähigen Servers bis zum Donnerstag Abend gedauert hat. Wir möchten uns bei allen Kunden, die von diesem Ausfall betroffen waren (es war nur ein kleiner Teil) sehr herzlich entschuldigen. Es ist zweifelsohne sehr ärgerlich, wenn gerade ein Mailserver für mehrere Tage nicht funktioniert, aber wir haben mit mehreren Mitarbeitern tagelang händeringend versucht, daß System wieder schnellstens auf die Beine zu stellen, aber es ging leider nicht schneller. Mails aus den letzten Tagen werden sukzessive innerhalb der nächsten Stunden zugestellt. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Und nochmals ein herzliches Entschuldigung für die Probleme und Umstände der letzten Tage. |
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Mi. 19.01.2005 - 08.40 Uhr bis 21.35 Uhr |
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Leider gab es heute ganztägig Probleme mit der Einwahl. Diese konnten gegen 21.35 Uhr erfolgreich behoben werden (wenn's auch leider ziemlich lange gedauert hat). Wir bitten bei allen Einwahlkunden um Entschuldigung für die lange Problemdauer. Ein stabiler Betrieb sollte nun wieder möglich sein. |
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Mi. 07.07.2004 - 07.00 Uhr bis 16.30 Uhr |
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Und wieder hat uns die Telekom einen streßreichen Tag beschert: Gegen 07.00 Uhr heute morgen ist in der Vermittlungsstelle Kassel eine Baugruppe "gestorben" und hat seitdem dafür gesorgt, dass wir -mal wieder- vollständig vom Internet getrennt waren. Service-Techniker der Telekom haben trotz intensiver Suche den Fehler nicht finden können und erst nach einem sehr unfreundlichen Gespräch und der Androhung von Schadenersatzansprüchen mit der Niederlassung Kassel der Telekom war man dann innerhalb einer Stunde in der Lage, die defekte Baugruppe zu tauschen. Wir hoffen, dass jetzt endlich mal wieder einige Monate Ruhe ist mit den freundlichen Ausfällen der Firma mit dem magenta-farbenen T. Wir danken nochmals allen Kunden für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Leider waren wir völlig machtlos und konnten den von uns nicht verursachten Fehler leider nicht anderweitig beheben. |
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Di. 03.02.2004 - 16.00 Uhr bis 21.00 Uhr |
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Seit etwa 16.00 Uhr ist unsere Internet-Anbindung vollständig ausgefallen, da der Deutschen Telekom aufgrund der starken Regenfälle der letzten Tage eine Leitungsader "abgesoffen" ist. Durch zahlreiche Telefonate mit der Störungsstelle der Deutschen Telekom konnte erreicht werden, dass die Störungsbeseitigung noch heute Abend erfolgt. So war die Anbindung ab ca. 21.00 Uhr wieder hergestellt. Mails sind keine verloren gegangen und werden Ihnen in den nächsten Stunden lediglich verspätet zugestellt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis für diesen Ausfall, der leider nicht in unserem Einflußbereich lag. |
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